這面錦旗是來(lái)無(wú)憂的3年以來(lái)收到的第7面錦旗了，感謝無(wú)憂讓我成長(zhǎng)，讓我體會(huì)到服務(wù)好客戶，給他們帶來(lái)生活上的幫助是件很快樂的事情，無(wú)論客戶的要求有多么高，多么挑剔，我們都會(huì)耐心細(xì)心去聆聽他們的要求，按照要求去幫他們篩選合適的阿姨。雖然這個(gè)過(guò)程中也會(huì)遇到很多坎坷，現(xiàn)在的阿姨也越來(lái)越?jīng)]有之前的穩(wěn)定，我們會(huì)技巧性的跟阿姨說(shuō)：這個(gè)客戶必須做滿3個(gè)月以上，否則會(huì)扣半個(gè)月工資，大多數(shù)阿姨都是過(guò)不了前面半個(gè)月的磨合期，要是過(guò)來(lái)這個(gè)磨合期就好了，基本能穩(wěn)定做個(gè)半年到一年。
客戶陳沐澤先生家是我們的終身會(huì)員，他是再我調(diào)來(lái)布吉店之前就已經(jīng)跟公司簽約了，我來(lái)布吉店的時(shí)候他家剛好要換阿姨，由于他家請(qǐng)的是不住家阿姨，他的要求是兩廣阿姨，年齡45以下，會(huì)跟孩子互動(dòng)，做飯好吃，做事要有條理性的，我們公司不住家的阿姨年輕的基本是大海撈針，我們就一個(gè)一個(gè)找，打電話問(wèn)，把客戶的要求耐心告訴阿姨，終于找到了何康清阿姨，40歲，我們告誡阿姨一定要做滿半年，結(jié)果阿姨不負(fù)眾望做了1年，但是后期阿姨家事多，經(jīng)常遲到早退，到了今年6月份客戶提出跟換阿姨，我們又派去4個(gè)阿姨每個(gè)阿姨試工一天，都不合適，客戶說(shuō)是不是終身客戶，你們就把好阿姨藏起來(lái)不給我派啊，我說(shuō)您要是相信我，就給我們機(jī)會(huì)，我們一定會(huì)找到好的給您，我們相信老天給您關(guān)了一扇門，必定會(huì)給您打開一扇窗，李美凌阿姨是我現(xiàn)在派給他的阿姨，非常滿意，客戶感動(dòng)的說(shuō)：“之前的老師對(duì)他的態(tài)度就是愛理不理的，你不一樣，我一定得感謝你！”我們說(shuō)這都是本職工作，能幫您找到好阿姨我們就很開心了，沒想到不久就收到他給我們寄過(guò)來(lái)的錦旗了，真的很感動(dòng)。
也請(qǐng)大家相信我們無(wú)憂家政，我們有很多非常好的阿姨跟客服老師的，雖然我們有時(shí)做的不是盡如人意，但是我們一直在努力，一直在進(jìn)步。爭(zhēng)取讓所有客戶在生活中都能無(wú)憂，把家里的一切都放心的交給我們無(wú)憂的阿姨跟老師，我堅(jiān)信我們會(huì)做到的，加油哦�。�！